1. Bokning och bekräftelse
En bokning är bindande när du har fyllt i och skickat bokningsformuläret på vår webbplats och mottagit en bokningsbekräftelse via e-post. Bokning av ett ledigt rum är direkt bindande – inga ytterligare bekräftelser krävs från vår sida.
2. Incheckning och utcheckning
- Incheckning: Från kl. 14:00 på ankomstdagen
- Utcheckning: Senast kl. 11:00 på avresedagen
Om vi inte är hemma när du anländer lämnar vi nyckeln under mattan. Kontakta oss gärna i förväg så vi kan ge dig mer detaljerade instruktioner.
3. Avbokning
- Mer än 7 dagar före ankomst: Kostnadsfri avbokning
- 2–7 dagar före ankomst: 50% av bokningspriset debiteras
- Mindre än 48 timmar före ankomst: Fullt pris debiteras
- Utebliven ankomst (no-show): Fullt pris debiteras
Avbokning görs via e-post till vallebygdens@gmail.com eller telefon 0511 121 65.
4. Betalning
Betalning sker vid ankomst om inget annat avtalats. Vi accepterar kontant betalning och Swish. Pris per natt framgår av bokningsformuläret och inkluderar moms.
5. Husregler
- Rökning är förbjudet inomhus
- Husdjur är välkomna efter överenskommelse
- Nattro gäller från kl. 22:00
- Gästen ansvarar för eventuella skador på egendom orsakade under vistelsen
- Rummet ska lämnas i städat skick
6. Ansvar
Gröna Huset Eggby ansvarar inte för stöld, förlust eller skada på gästens egendom under vistelsen. Vi rekommenderar att du tecknar en reseförsäkring.
7. Force majeure
Vid händelser utanför vår kontroll (t.ex. naturkatastrofer, pandemi, brand) förbehåller vi oss rätten att avboka bokningar utan kostnad för gästen. Vi meddelar dig snarast möjligt och återbetalar eventuellt inbetalt belopp.
8. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Läs vår integritetspolicy för mer information.
9. Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom dialog. I andra hand kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).